为响应海南省质控中心在全省推行的《优质护理服务示范病房和先进个人》评选活动,三亚中心医院(海南省第三人民医院)护理部于10月28-29日在外科楼四楼会议室举办“优质服务评优演讲比赛”活动。
本次比赛分为两个部分:28日下午举行的优质护理服务示范病房评选和29日上午举行的先进个人评选。比赛共收到了40个参赛PPT,其中参与示范病房评比活动的PPT为23个,参与先进个人评比活动的PPT为17个,本次演讲的选手均为参赛科室护长,而评委是来自全院(含护理部成员)的54名护长。
符岸秋主任在开场讲话中说道:“此次比赛不仅是为了参加省质控中心的评选活动,也是对我们优质护理服务推行10多年的成果展示和检验,更是各科室在护理服务上的一种经验交流。科室之间可以取长补短完善自己的服务,提升患者就医体验。最后我们将从众多参赛科室中推选1个科室和3名先进个人参加省级的评选,希望参赛选手能在此次比赛中展现出自己科内开展优质护理服务的内涵和创新性。”
选手风采
经过激烈角逐,新生儿科凭借PPT内容丰富,优质服务项目开展专业性强、社会成效好及演讲者台风稳健获得了优质护理服务示范病房组第一名,肿瘤治疗中心陈月菀、神经外科赵莹莹凭借扎实的专业基础和长期扎根护理岗位提供优质护理服务默默奉献的事迹并列先进个人组第一名,儿科周和美为先进个人组第二名。该3名临床一线护士和新生儿科将代表我院参加海南省质控中心的先进个人和优质护理服务示范病房评选活动。
在赛后点评环节,符岸秋主任和护理部罗香香护长、郭泽霞护长、姜娜护长分别从演讲主题与切题的相关性,专业内涵的延伸、先进性的论证材料、护理项目开展的时效性等方面进行点评,提醒选手以后的评优评先进都会采取PPT演讲或汇报的形式,希望今后各科室在备赛时要抓住评选要点,平时工作需注意积累和收集量化指标让表达内容更有说服力。