我院邀请海南省人民医院专家 进行质量管理工具培训

2017-10-27

我院邀请海南省人民医院专家

进行质量管理工具培训

 

为进一步提高医院管理能力，提升全院质量与安全意识，促进医院内涵建设与持续发展，10月25日下午，我院邀请海南省人民医院龙华院区主任、海南医学院许晨耘教授在科教楼一楼学术报告厅为我院医护人员作根本原因分析法（RCA）质量管理工具的学习与应用专题讲座。讲座由评审办阎琳晶主任主持，院领导、全院中层干部和职工200余人参加。

田作春副院长为讲座致辞

田作春副院长为讲座致辞。田副院长对远道而来的专家表示热烈的欢迎和衷心的感谢。他指出，根本原因分析法（RCA）是一项结构化的问题处理法，用逐步找出问题的根本原因并加以解决，而不仅仅关注问题的表征。根本原因分析法（RCA）的学习有助于我们把工作中存在的问题进行认真的剖析，从而找出存在问题的根本原因，寻求问题的解决办法，并制定有效的预防措施，最终使问题得到彻底的、系统的、结构性的解决。

许晨耘教授作专题讲座

讲座中，许晨耘教授对医院管理中常用的PDCA、RCA、QCC、FMEA等管理工具的应用进行了介绍，同时结合医院管理工作实际，通过生动翔实的案例从RCA的概念、起源、使用时机和步骤四个方面对RCA管理工具进行了全面系统的讲授。让大家感受到将RCA管理理念融入到医院日常工作的所取得的显著成效，对全院干部职工如何做好科室质量管理、加强科室之间的合作、做好医院各项管理工作起到了很好的指导作用。

评审办阎琳晶主任主持讲座

据阎琳晶主任介绍，评审办希望通过近期举办的一系列管理工具应用讲座和培训，使全院干部职工对PDCA、RCA、QCC、FEMA等管理工具有了进一步的了解和认识，同时将这些管理工具作为分析和解决问题的重要手段运用到实际的管理工作中，使安全、质量和管理文化深入医院每一位干部职工的意识中，从而提实现医院质量精细化管理，全面提升医院医疗技术和医疗服务水，促进医院各项事业的长期持续发展。（容恺 2017年10月26日）